Términos y Condiciones

Última actualización:1 October 2026

Términos y Condiciones

1. Información legal

Somos HästNet Sverige AB, sociedad registrada en Suecia con número de registro de empresa 559138-8490, que opera el Sitio Web bajo la marca MundoAnimalia (en adelante, “MundoAnimalia” o “nosotros”).

Nuestra dirección postal es:

Tegnérgatan 1,

111 40 Estocolmo, Suecia,

La web es mundoanimalia.com (en adelante “Sitio Web”) y cualquier subdominio y las aplicaciones de MundoAnimalia.

Correo electrónico del Delegado Protección de Datos: dpo@petmediagroup.com

Tú eres un visitante de nuestra Web.

Tratamos de mantener todo lo que hacemos de forma simple, pero tienes que estar sujeto a algunas reglas y aquí están.

¡POR FAVOR, LÉELAS!

Se han escrito para que se entiendan, pero si hay algo que no entiendes, ponte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para explicártelo.

TENEMOS EL DERECHO DE CANCELAR TU MEMBRESÍA DE LA WEB EN CUALQUIER MOMENTO Y POR CUALQUIER MOTIVO, Y ESTOS Términos y Condiciones EXPLICAN ESE DERECHO.

AL INGRESAR EN NUESTRA PÁGINA WEB O CREAR UNA CUENTA ESTÁS ACEPTANDO ESTOS Términos y Condiciones.

Otra cosa que debemos mencionar es que cambiamos estos Términos y Condiciones de vez en cuando, por lo que siempre debes visitar esta página para ver qué cambios hemos realizado; asumimos que lo has hecho cada vez que te comuniques con nosotros.

1.1 Acuerdo

Esta página está destinada a formar la base de la relación y el acuerdo entre nosotros y tú y aceptas estar sujeto a lo que esta dice.

1.2 Definiciones

Consulta las definiciones en la parte inferior de esta página.

2. Términos y Condiciones del portal MundoAnimalia.com e información al Usuario

2.1 Preámbulo

MundoAnimalia se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de este Sitio Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.

Como usuario puedes acceder, imprimir, descargar y guardar los Términos y Condiciones en todo momento. Asimismo estos Términos y Condiciones estarán permanentemente accesibles en el Sitio Web a través del enlace Condiciones de uso de MundoAnimalia.

2.2 Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso de los servicios del Sitio Web.

La finalidad de este Sitio Web es la de ser un punto de referencia en el ámbito de los animales de compañía y un punto de encuentro entre comunidades afines al sector, ya sea a nivel profesional, como propietarios o simplemente como aficionados a los animales. Asimismo, MundoAnimalia tiene como finalidad la difusión de los recursos y contenidos sobre el mundo animal a través del Sitio Web, Internet y cualquier otro medio de difusión o comunicación existente.

En este sentido, MundoAnimalia pone a disposición de los usuarios de Internet interesados en el sector los contenidos sobre el mundo animal en el citado Sitio Web.

El registro como usuario del Sitio Web, que te permite acceder a tu ficha personal e insertar fotografías y otros contenidos; implica al usuario la plena aceptación de las disposiciones incluidas en los Términos y Condiciones en la versión publicada por MundoAnimalia en el momento en que el Usuario accede al Sitio Web.

Asimismo MundoAnimalia pone en conocimiento de los Usuarios de este Sitio Web que estos Términos y Condiciones pueden ser modificados sin notificación previa. En consecuencia MundoAnimalia recomienda leer los Términos y Condiciones en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el Sitio Web.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también debe leer atentamente y aceptar asimismo los correspondientes Términos y Condiciones particulares propios.

MundoAnimalia sólo facilitará a los demás usuarios los datos y/o información proporcionados por el Usuario cuando esos datos y/o información no vulneren disposiciones legales o los Términos y Condiciones.

MundoAnimalia podrá eliminar del Sitio Web contenidos ilegales sin previo aviso.

El usuario reconoce que técnicamente no es posible lograr una disponibilidad del Sitio Web al 100%. Sin embargo, MundoAnimalia se esforzará por mantener disponible el Sitio Web de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no pueda influir MundoAnimalia (por ejemplo anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios del Sitio Web.

2.3 Obligaciones de los Usuarios en el Sitio Web

Como Usuario te comprometes a hacer un uso diligente del mismo y de los servicios accesibles desde el Sitio Web, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y los presentes Términos y Condiciones y, en su caso, condiciones particulares, así como mantener el debido respeto a los demás usuarios.

El acceso a tu cuenta se realiza mediante un código de un solo uso enviado a tu correo electrónico, o a través de tu cuenta de Google, Apple o Facebook. Eres responsable de mantener el acceso a ese correo y de no ceder los códigos a terceros. Si sospechas que un tercero ha accedido a tu cuenta o a tu correo electrónico, deberás comunicárnoslo lo antes posible.

Si accedes a través de tu cuenta de Google, Apple o Facebook, ese proveedor nos facilitará los datos básicos de tu perfil que autorices compartir (normalmente, tu nombre y tu dirección de correo electrónico), que utilizaremos para crear y gestionar tu Cuenta conforme a nuestra Política de Privacidad. Las condiciones de uso y la política de privacidad del proveedor elegido siguen aplicándose a tu cuenta con dicho proveedor. Puedes desvincular MundoAnimalia de tu cuenta de Google, Apple o Facebook en cualquier momento desde la configuración de ese proveedor; en ese caso, podrás seguir accediendo a tu Cuenta mediante el código enviado a tu correo electrónico.

El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio.

Toda la información que facilites a través de los servicios deberá ser veraz. A estos efectos, estás garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que comuniques como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.

De igual forma, será de tu responsabilidad el mantener toda la información facilitada a MundoAnimalia permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a tu situación real como usuario. En todo caso serás el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realices y de los perjuicios que causes a MundoAnimalia o a terceros por la información que facilites.

Estás obligado a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Asimismo queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos de este Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.

En especial, estará prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros usuarios o a otras personas o empresas, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros usuarios (especialmente mediante spam), utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).

Además, como Usuario de MundoAnimalia estás garantizando y aceptando que:

Tienes derecho a realizar este Acuerdo con nosotros y que eres mayor de 18 años
Solo tendrás una cuenta con nosotros
Toda la información que nos proporcionas cuando abres una Cuenta es verdadera, precisa y completa y que no estás abriendo la Cuenta para nadie más
Si tienes un nombre de usuario/nombre de criador en la web, ese nombre no será ofensivo, sugiriendo que eres otra persona o que representas a un nombre comercial o de marca si eres un anunciante privado, sugiriendo que eres un anunciante privado si eres un criador o una empresa, y aceptas que podemos insistir en que cambies tu nombre de usuario si creemos que infringes este término
Si sigues cualquiera de los enlaces que tenemos en la web, leerás los Términos y Condiciones en los sitios web a los que vinculamos
No utilizarás sistemas automatizados de extracción de datos (scraping, rastreadores o similares)
No intentarás eludir nada de lo que ponemos en la web para detener o limitar el acceso a partes de la misma
No harás nada que pueda causar que nuestra web o sistema se bloquee
No copiarás ni reproducirás la web, ni ninguna parte de la misma, para su uso en cualquier otra web o aplicación
No intentarás modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a ningún programa que usemos en relación con esta web, su sistema o los servicios que ofrece
No copiarás, imitarás ni usarás las marcas registradas y/o los diseños o cualquier otra cosa que normalmente equivaldría a propiedad intelectual y que poseemos

Está totalmente prohibido realizar las siguientes acciones por parte de los usuarios:

Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar contenidos del Sitio Web, salvo que ello sea necesario para la correcta utilización de sus servicios.
Difundir y reproducir públicamente contenidos del Sitio Web de MundoAnimalia o de otros usuarios, sin la autorización previa.
Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de MundoAnimalia, especialmente para sobrecargarla.
A utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Legales, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de MundoAnimalia, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de MundoAnimalia, de sus miembros o de cualquier usuario.

El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que cause.

2.4 Tu uso del Sitio Web

Estás aceptando que el propósito principal de este Sitio Web es facilitar la reubicación de perros y gatos dentro de España y que no proporcionamos la página web para ayudarte a ti o a tu empresa a ganar dinero.

Estás aceptando que, si anuncias mascotas como Criador a través de la plataforma, has discutido tus requisitos de licencia con la autoridad competente de tu comunidad autónoma o ayuntamiento y, por tanto, tienes las licencias necesarias para publicar estos anuncios. Esta información se ha ingresado en los detalles de tu cuenta y has cargado una copia de tu(s) licencia(s) válida(s).

2.5 Cuentas

Si deseas beneficiarte al máximo de nuestra página web y si te lo solicitamos, debes crear una Cuenta que contendrá ciertos datos personales. Cuando creas una Cuenta, estás prometiendo que:

Toda la información que envías es completa, precisa y veraz.
Mantendrás esta información precisa y actualizada.
Debes ingresar tu dirección completa correcta antes de publicar un anuncio, esto debe incluir tu número de casa/piso, dirección y código postal. Es posible que te pidamos que verifiques la dirección de tu casa si decidimos que es necesario. Sin embargo, no publicaremos tu dirección completa en el Sitio Web.
Usarás solo una cuenta para anunciar cualquier mascota que tengas o críes. Por ejemplo, no crearás ni utilizará varias cuentas con diferentes nombres y direcciones para intentar ocultar la cantidad real de mascotas que crías o anuncias.
Si recibimos quejas con respecto a tu cuenta, debes resolver cualquier problema tanto para los clientes como para nuestra propia satisfacción.
No compartirás tu cuenta con nadie ni anunciarás mascotas en tu cuenta en nombre de otras personas.
Mantendrás los datos de tu cuenta confidenciales y seguros.
No compartirás los códigos de verificación que te enviemos ni el acceso a tu correo electrónico.
Cerrarás la sesión cuando salgas de la cuenta, para evitar el uso no autorizado por parte de otros.

Tu cuenta será cerrada por nosotros si infringes estos Términos y Condiciones.

Tu cuenta puede ser cerrada por nosotros en cualquier momento, si te notificamos a tal efecto por correo electrónico, a la última dirección de correo electrónico que utilizaste en tu cuenta o la última que utilizaste para comunicarte con nosotros.

Si tu cuenta se cierra, por cualquier motivo, no tendrás derecho a ningún tipo de compensación por cualquier pérdida que puedas sufrir como resultado, incluso si has pagado por ciertos productos en nuestro sitio web.

Si haces algo que creemos que podría ser un fraude o de otra naturaleza delictiva, tenemos el derecho de denunciar esas acciones a la policía y podemos retener cualquier dinero que se encuentre en el crédito de tu Cuenta para cubrir los costos a los que nos enfrentamos en la gestión de tu fraude.

Si te lo solicitamos, debes autenticar tu dirección de correo electrónico y tus datos personales con nosotros y, si cambias tu dirección en cualquier otro momento, debes comunicárnoslo y autenticarlo nuevamente.

Si no has autenticado tu dirección de correo electrónico actual con nosotros y/o si no puedes aceptar nuestros correos electrónicos y/o si marcas nuestros correos electrónicos como correo no deseado, abusivo o basura, entonces, y en tal caso, podemos cancelar tu cuenta sin previo aviso.

Si ganamos alguna comisión sobre cualquier transacción en la que estemos involucrados o algún interés sobre el dinero depositado en tu Cuenta, podemos quedarnos con esa comisión y/o interés.

2.5.1 Cuenta de tipo Interesado

Estás garantizando y aceptando:

que eres un usuario buscando comprar o adoptar a tu nueva mascota y que tu finalidad es incluirla como tu nuevo miembro de la familia y no revenderla
que eres un particular que no utilizará nuestro servicio para anunciar camadas o animales en venta sin licencia autorizada para la cría
que no estás utilizando la web como parte de ningún negocio en el que estés involucrado
que cualquier animal que quieras dar en adopción no ha sido criado por nadie más que tú
que los animales que anuncies son para adopción (es posible indicar un precio de hasta 300 euros en concepto de gastos de microchip, esterilización, vacunación y veterinario) y tus mascotas son mayores de 6 meses
que solo puedes publicar un anuncio por camada a la vez. No se permiten anuncios duplicados para el mismo animal o animales.

2.5.2 Cuenta de tipo Criador

Estás garantizando y aceptando:

que tienes la licencia de Núcleo Zoológico en vigor para la cría autorizada, emitida por la autoridad competente de tu comunidad autónoma o ayuntamiento para permitirte llevar a cabo tu negocio, así como proporcionarás información completa y precisa relacionada con esa licencia en los detalles de tu Cuenta de Criador
que en caso de no disponer de Núcleo Zoológico por cría ocasional profesional, estás inscrito en el Registro de Criadores de tu Comunidad y que proporcionarás el documento o notificación oficial con tus datos que verifique la legalidad y veracidad de tu condición como criador ocasional (Nota: Actualmente, el Registro de Criadores no está activo, por lo que esta regla se aplicará una vez esté en funciones)
que los detalles que ingresas en tu Cuenta de Criador son completos y precisos en todos los aspectos
que aportarás el DNI del titular del Núcleo Zoológico para nuestra verificación
que si dispones del Afijo, además de la licencia de Núcleo Zoológico, aportarás los datos correspondientes en tu cuenta de Criador

2.5.3 Cuenta de tipo Para Adopción

Estás garantizando y aceptando:

que eres una organización benéfica registrada con buena fe o que tu organización se administra completamente "sin ánimo de lucro"
que eres un particular que colabora con una protectora y que añadirás el número de la organización
que quieres dar tu mascota en adopción por no poder cuidar de ella
que no anunciarás nuevas camadas ni mascotas menores a 6 meses, ya que los anuncios de nuevas camadas solo serán para criadores autorizados para la cría con licencia de Núcleo Zoológico
que el precio de tu anuncio no superará los 300 euros en concepto de gastos de microchip, esterilización, vacunación y veterinario

2.5.4 Cuenta de tipo Empresa

Estás garantizando y aceptando:

que eres legalmente capaz de realizar contratos vinculantes para la empresa que representas
que no buscarás realojar a ningún animal ni como vendedor ni como comprador

2.6 Nuestras Reglas de Publicación de anuncios

Estás garantizando y aceptando que cumplirás con las siguientes condiciones al publicar cualquier anuncio en MundoAnimalia:

Ninguna mascota podrá separarse de su madre ni entregarse a su nuevo propietario antes de las 8 semanas de edad.
Los anuncios deben publicarse en la categoría correcta y revelar su raza completa. Si la mascota es una raza cruzada, debe indicarse claramente en su descripción y anunciarse en la categoría de Raza Mixta/Mestizo.
Las fotos deben ser de la mascota real que deseas realojar y no de una de otro ejemplar tuyo de otras camadas, de Internet o de cualquier otro sitio.
Puedes anunciar una camada antes de que cumpla las 8 semanas de edad, pero no podrás entregar los animales hasta entonces. Si anuncias cachorros o gatitos de menos de 3 meses de edad, podemos requerir una foto de la camada junto con su madre y, de ser posible, también una fotografía del padre.
Si estás criando y publicitando perros o gatos para su venta y necesitas una licencia de criador de la autoridad competente de tu comunidad autónoma o ayuntamiento, aportarás el documento de Núcleo Zoológico. Debes estar registrado como criador con licencia en la web y proporcionarnos una copia de tu Núcleo Zoológico para nuestra verificación. Si sospechamos que necesitas una licencia y no has proporcionado los detalles de tu licencia, nos reservamos el derecho de rechazar tus anuncios o pausar tu cuenta, así como también podemos informar de esto a la autoridad competente. (Nota: el Registro de Criadores, al no estar en funciones, no tendrá validez hasta su efectividad)
Cualquier mascota que anuncies debe ser de tu propiedad. Si estás anunciando una camada de gatitos o cachorros, deben ser de tu propiedad y haber sido criados por ti. No permitimos la publicidad de camadas de cachorros o gatitos que hayas comprado a terceros con fines de venta.
No se permite anunciar mascotas como obsequios o regalos, por ejemplo, para Navidad, Semana Santa o el Día de San Valentín.
No aceptamos anuncios de mascotas por "diseño" y eliminaremos cualquier anuncio que contenga descripciones que incluyan palabras como 'Micro', 'Taza de té' (o cualquier variación de las mismas), 'Miniatura' (a menos que se refiera a una raza con pedigrí miniatura), 'Diseñador', 'Diseño' o cualquier otra expresión similar.
Las mascotas anunciadas deben estar ubicadas en España y la ubicación indicada en tu anuncio debe ser la ubicación real donde el animal se encuentra alojado de forma permanente y actual.
Los gatos de más de 6 meses de edad deben estar castrados.
No permitimos anuncios para adopción de camadas por parte de particulares no vinculados a ninguna protectora.
No permitimos que se anuncien mascotas que hayan sido importadas de forma ilegal o irregular a España con fines de venta o adopción. Sin embargo, puedes anunciar mascotas adultas que has importado legalmente como tus propias mascotas, pero que ahora necesitan encontrar un nuevo hogar. Debes indicar en la descripción del anuncio el país de nacimiento/origen de la mascota y todos los datos posibles.
No permitimos que se anuncien perros con las orejas cortadas o la cola amputada. Como excepciones serán los perros que han sido abandonados y que necesitan un hogar para adopción urgente.
Indicarás claramente si estás utilizando los servicios que ofrecemos como Interesado, Criador, Para adopción o Empresa.
Debes poder mostrar a todos los cachorros y gatitos a cualquier posible propietario con su madre y (si es posible) su padre también.
No permitimos que se anuncien perros, tanto hembras como machos, para monta o apareamientos si el perro tiene menos de 6 meses de edad y sin licencia autorizada para la cría.
No buscarás permutar ni intercambiar ninguna mascota (quedan exentos los anuncios para monta que piden un cachorro o gatito de la camada).
No permitimos la publicidad destinada a promover conformaciones o características extremas en las mascotas.
Debes identificar claramente todos los problemas de salud y bienestar asociados con cualquier animal que desees reubicar.
No aceptamos la publicación de anuncios de animales que no sean perros, cachorros, gatos o gatitos.
Todas las mascotas para realojo deben estar disponibles para ser visitadas en tu hogar, instalaciones o lugar de trabajo.
Si la mascota que deseas realojar está registrada en algún organismo o club, por ejemplo, la Real Sociedad Canina de España o Kennel Club para perros o TICA, ASFE, FIFA para gatos, debes indicarlo en tu anuncio y poder proporcionar toda la documentación para verificar ese registro si es necesario.
Todo criador debe aportar el Núcleo Zoológico. El Afijo podrá añadirse en el perfil de Criador como documento adicional.
No permitimos que nadie menor de 18 años anuncie una mascota para la venta, adopción o monta en la página web. Además, no permitimos que ninguna persona menor de 18 años utilice la web para ponerse en contacto con un anunciante. Si anuncias una mascota a través de MundoAnimalia, debes asegurarte de que cualquier persona que adopte o compre tu mascota tenga al menos 18 años de edad.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier anuncio o prohibir, cerrar o suspender cualquier cuenta de usuario si sospechamos que se está comportando de manera irresponsable.
No se permiten anuncios duplicados.
La promoción de productos y servicios no está permitida en el chat.
MundoAnimalia a veces cobra una tarifa por ciertos servicios, como promocionar tu anuncio. Nuestros precios se cotizan en euros y es posible que los cambiemos de vez en cuando. Podemos elegir cambiar nuestras tarifas para eventos promocionales o nuevos servicios temporalmente, y estos cambios entrarán en vigencia cuando anunciemos el evento promocional o el nuevo servicio.
Eres responsable de pagar las tarifas de MundoAnimalia cuando venzan. Si no lo haces, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso al que podamos tener derecho en virtud de estos Términos de Uso o por ley, podemos limitar tu capacidad para utilizar los servicios.

Si infringes alguna de las reglas anteriores, podemos finalizar todos o cualquiera de los anuncios que hayas publicado con nosotros y cerrar tu cuenta.

2.7 Exclusión de garantías y responsabilidad

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en los Términos y Condiciones y el resto del marco normativo del Sitio Web, MundoAnimalia no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en este Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.

Asimismo, MundoAnimalia no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios. No podemos prometer que la página web funcionará con todos los sistemas, que será segura y que toda la información proporcionada será precisa.

MundoAnimalia no asume responsabilidad alguna por los contenidos, datos y/o información aportados por los usuarios del Sitio Web, ni tampoco por los contenidos de sitios web externos a los que existan enlaces. En especial MundoAnimalia no garantiza que esos contenidos sean verdaderos, cumplan una determinada finalidad o puedan servir a esa finalidad.

En cualquier caso, MundoAnimalia no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del chat o cualquier otra herramienta de participación o comunicación.

No podemos prometer que la página web satisfará tus necesidades, que funcionará correctamente, que será adecuada para un propósito particular y que no infringirá los derechos de otros.

Cualquier consejo dado en la página web es de naturaleza general y puede no aplicarse a ti y/o tus circunstancias. A menos que el consejo se te ofrezca como parte de un servicio pagado que ofrecemos en la web, debes tomar medidas para verificar que ese consejo sea efectivo para ti.

Hacemos todos los esfuerzos razonables para probar el material antes de colocarlo en el Sitio Web. En el caso muy improbable de cualquier pérdida, interrupción o daño causado por el material de la web, no podemos responsabilizarnos por ninguna pérdida, interrupción o daño a tus datos o sistema informático que pueda ocurrir.

Debido a que no podemos conocer ni comprender tus circunstancias personales, no podemos garantizar que cualquier sugerencia en cualquier material que proporcionemos cause un resultado específico y que dicho material se proporcione únicamente a modo de sugerencia general y no como garantía de nuestra parte en cuanto a cualquier resultado que pueda lograr.

Los únicos derechos que tienes bajo estos T&C son los mencionados en ellos. Si no se menciona un derecho (a menos que sea un derecho otorgado por las leyes de España), entonces no existe.

2.7.1 Limitación de responsabilidad

Tenemos recursos limitados y no podemos garantizar que responderemos a cualquier mensaje que nos envíes, dentro de un período de tiempo específico o en absoluto. Si bien siempre haremos todo lo posible para responderte dentro de las 24 horas, no seremos responsables si no podemos hacerlo.

Ten en cuenta que somos una plataforma de exposición de mascotas para reubicación, para compra y adopción de mascotas y no tenemos instalaciones ni ofrecemos ningún servicio de investigación de y para los anunciantes. No tenemos control sobre ninguna transacción en la que estés involucrado, ni podemos verificar la veracidad de las declaraciones realizadas en un anuncio. Antes de aceptar realojar o entregar cualquier animal, aceptas tomar todas las precauciones necesarias para asegurarte de que la persona con la que estás tratando ha sido abierta y honesta.

Realizas cualquier transacción con cualquier otro usuario de esta web bajo tu propio riesgo. MundoAnimalia ofrece listas de verificación para que tanto compradores como vendedores consulten antes de cualquier transacción, especialmente para evitar fraudes y estafas comunes.

No aceptamos ninguna responsabilidad si utilizas los servicios que ofrecemos con fines comerciales.

En nuestro nombre y en el de cualquier persona que trabaje con o para nosotros (en la medida en que la ley lo permita), rechazamos toda responsabilidad por pérdidas de todo tipo en las que incurras al usar los servicios que ofrecemos, visitar la página web y usar el Sistema.

No seremos responsables de la finalización de cualquier anuncio que hayas colocado en la web, si tú mismo o nosotros cancelamos tu Cuenta.

Si se determina que somos responsables de cualquier pérdida que sufras, aceptas que nuestra responsabilidad se limita a las pérdidas directas que hayas sufrido y no incluirá ninguna pérdida de fondo de comercio, beneficios o reputación ni pérdidas indirectas, especiales o consecuentes de cualquier naturaleza, y aceptas que la cantidad máxima que puedes recuperar con respecto a cualquier pérdida directa se limita a 100.00 euros. Nada en estos T&C excluye o restringe nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales que resulten de cualquier negligencia o fraude.

2.8 Enlaces, “links” a páginas de terceros

MundoAnimalia incluye dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet.

MundoAnimalia no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre MundoAnimalia y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

No controlamos ninguno de los sitios web a los que enlazamos y, por lo tanto, no podemos ser responsables del contenido de dichos sitios web y renunciamos a cualquier responsabilidad por las pérdidas que surjan de su uso.

El hecho de que nos vinculemos a un sitio web no significa que respaldemos o recomendemos ese sitio.

Nunca podemos garantizar que un enlace funcionará.

Si encuentras que algún enlace que ofrecemos es ofensivo, háznoslo saber y consideraremos eliminarlo.

Si te vinculas a cualquier otro sitio web usando nuestra página, entiendes que se aplicarán condiciones separadas a esos sitios y que no tenemos control sobre esas condiciones, por lo que aceptas que las leerás y comprenderás antes de usar esos sitios.

2.9 Problemas y quejas

Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que no experimentes ningún problema, pero si esto ocurre, debes informarnos de inmediato.

Haremos lo que podamos para resolver el problema lo más rápido posible y sin cargos para ti si estamos de acuerdo en que tienes un problema.

Si deseas presentar una queja sobre nosotros o cualquier otro usuario, envíanos los detalles completos de esa queja a través de esta página de contacto. Si estamos de acuerdo en que tu queja tiene razón de ser, a nuestra elección, nos comunicaremos con cualquier otro usuario involucrado, suspenderemos un anuncio que haya causado un problema y tomaremos las medidas que consideremos apropiadas para resolver la queja. No operaremos un procedimiento formal de quejas y trataremos todas las quejas de la manera que consideremos más razonable. Tú tienes varios derechos bajo estos Términos y Condiciones y por ley y nada en estos Términos y Condiciones afectará ninguno de tus derechos legales.

2.10 Disponibilidad del Sitio Web

Nunca garantizamos que la web o el Sistema estarán disponibles todo el tiempo y, si no están disponibles por algún motivo, no puedes responsabilizarnos por nada que pierdas como resultado.

Tenemos el derecho de cambiar la página web y los servicios que ofrecen en ella, la forma en que opera y/o suspender o detenerla en cualquier momento.

2.11 Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones y el resto de condiciones legales del sitio web se regirán por la legislación española.

Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de MundoAnimalia y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, MundoAnimalia y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

3. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Quedan reservados todos los derechos de explotación.

Este Sitio Web se rige por las leyes españolas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Los textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos de este sitio están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de MundoAnimalia y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web.

Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de este sitio, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de MundoAnimalia o terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.

Como Usuario no tienes derecho a copiar ni a usar ninguna información o propiedad intelectual en la web, aparte de usar la web, a menos que te otorguemos ese derecho.

MundoAnimalia no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Portal, los servicios o los contenidos del mismo. Tanto nosotros como nuestros afiliados poseemos toda la información y la propiedad intelectual de la web.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por los usuarios es de la exclusiva responsabilidad de los mismos. No tenemos forma de evaluar la propiedad de ningún Contenido cargado en la web por los Usuarios y no garantizamos que quienes publiquen ese Contenido tengan derecho a hacerlo. Si crees que tus Derechos de Propiedad Intelectual han sido violados de algún modo, permítenos saberlo y eliminaremos cualquier material que infrinja esos derechos. Así, no tendremos ningún derecho sobre ningún Contenido que almacenes en nuestro sistema, aparte de los derechos contenidos en estos Términos y Condiciones, y nos indemnizarás por todas las responsabilidades que surjan como resultado de tu publicación de cualquier material en la web.

A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el sitio web, deberá notificar dicha circunstancia, por escrito, a HästNet Sverige AB, Tegnérgatan 1, 111 40 Estocolmo, Suecia, indicando:

Datos de carácter personal identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación que ostenta con la que actúa.
Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el Sitio Web.
Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual.
Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.

4. Política de Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

5. Contacto entre usuarios y precauciones antes de una transacción

Cualquier Usuario debe reconocer y aceptar que no podemos verificar la veracidad o precisión de ninguna declaración hecha por cualquier persona que anuncie en MundoAnimalia. Así como aceptará que tiene la responsabilidad de verificar todas las declaraciones realizadas y toda la documentación ofrecida por cualquier anunciante.

Los Usuarios deben confirmar que han leído la Lista de Verificación de Compra que publicamos en nuestra página web y en cada anuncio de mascotas, en particular el consejo que damos de nunca enviar dinero en línea a un anunciante por una mascota o como depósito para una mascota. Por tanto, el Usuario acepta y reconoce que no tenemos ningún medio para verificar la honestidad de ningún anunciante y que, si le envía dinero, no tenemos ninguna responsabilidad con el Usuario en caso de pérdida de ese dinero.

Es importante que el Usuario confirme que el anunciante es una persona genuina. Puede hacerlo visitando a la mascota en la casa del anunciante. Si el anunciante se excusa o intenta pedir dinero o un depósito sin que hayas visto a la mascota, o si intenta entregar la mascota o encontrarse con el comprador en cualquier otro lugar que no sea su casa, entonces no debes aceptarlo.

Te recomendamos utilizar nuestro sistema de mensajería en la plataforma (chat) para comunicarte con los anunciantes: es seguro, permite compartir imágenes y nos ayuda a detectar mensajes sospechosos. La plataforma también ofrece otras vías de contacto, como mostrar el teléfono del anunciante; si las utilizas, extrema las precauciones descritas en este apartado y desconfía de cualquier anunciante que te pida continuar la conversación por otros canales para evitar que veas a la mascota o para pedirte dinero por adelantado. El Usuario garantiza que no utilizará palabras ofensivas, no enviará spam a los usuarios ni utilizará nuestro sistema de mensajería de forma automatizada o comercial. Nos reservamos el derecho de filtrar o bloquear los mensajes que consideremos sospechosos antes de que lleguen a la contraparte. También nos reservamos el derecho de bloquear usuarios en función del mal uso de nuestro sistema de mensajería.

6. Condiciones particulares para la contratación de nuestros servicios de pago

6.1 Uso de los servicios de pago

MundoAnimalia ofrece servicios de pago opcionales, como la promoción de anuncios para aumentar su visibilidad. El precio y las características de cada servicio se muestran antes de su contratación.

Los pagos con tarjeta se procesan a través del sistema de pago electrónico Stripe. La entidad comercial es HästNet Sverige AB, titular de la marca registrada MundoAnimalia. MundoAnimalia solo almacena la información necesaria para realizar una compra. NO almacenamos la información de tu tarjeta, que siempre se procesa a través de un servidor seguro de Stripe, el proveedor de pago en línea.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario acepta automáticamente las condiciones anteriores, así como la Política de Privacidad de Stripe que se aplica al procesamiento de los datos recopilados por Stripe con el fin de procesar los pagos en la página web. Visita www.stripe.com para acceder a todas las condiciones aplicables.

No seremos responsables de los actos u omisiones de dicho proveedor de servicios de pago de terceros. Tú serás el único responsable de la transmisión de información relacionada con tu tarjeta de crédito o débito, y por la presente excluimos toda responsabilidad en la medida permitida por la ley.

Ten en cuenta que cualquier pago que hayas realizado por cualquiera de nuestros servicios no se reembolsará si tu cuenta se cancela como resultado del incumplimiento de estos Términos.

6.2 Cancelación por nuestra parte

Tenemos el derecho absoluto de cancelar cualquier anuncio que publiques en la página web y/o cancelar tu Cuenta:

Con efecto inmediato y sin previo aviso si sabemos o sospechamos que has violado cualquiera de estos Términos y Condiciones;
y, con efecto inmediato, si te notificamos a tal efecto por correo electrónico por cualquier motivo que, a nuestro absoluto criterio, consideremos adecuado.

Aceptas que no tienes derecho a ninguna compensación si decidimos cancelar un anuncio o tu Cuenta, ya sea con o sin un motivo.

6.3 Desistimiento y cancelación por tu parte

Si contratas un servicio de pago como consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU).

No obstante, si solicitas expresamente que el servicio (por ejemplo, la promoción de un anuncio) comience a prestarse durante el plazo de desistimiento y reconoces que perderás tu derecho una vez el servicio se haya ejecutado completamente, no podrás desistir una vez prestado íntegramente, conforme al artículo 103.a) del TRLGDCU. Si desistes antes de que el servicio se haya completado, deberás abonar la parte proporcional del servicio ya prestado, conforme al artículo 108.3 del TRLGDCU.

Para ejercer el derecho de desistimiento, envíanos una declaración inequívoca de tu decisión a través de nuestra página de contacto. Te reembolsaremos los importes que correspondan en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu solicitud, utilizando el mismo medio de pago que empleaste.

Además, puedes cerrar tu Cuenta en cualquier momento contactando con nosotros.

7. Seguridad de los pagos

MundoAnimalia no almacena en ningún caso los datos de tarjeta que proporcionas a través de la plataforma de pago; dichos datos los procesa directamente Stripe.

8. Otros

Inexistencia de sociedad: estos T&C no crean entre tú y nosotros ninguna sociedad, asociación, empresa conjunta ni relación de agencia.
Efecto del Acuerdo: este Acuerdo reemplaza cualquier acuerdo anterior entre las partes en relación con los asuntos tratados en él y representa el entendimiento completo entre las partes.
Plazos: salvo que se indique expresamente lo contrario, los plazos previstos en este Acuerdo no tienen carácter esencial.
Garantías: todas las partes reconocen y aceptan que no han celebrado este acuerdo con nosotros basándose en nada dicho o prometido por la otra parte que no esté en estos T&C.
Fuerza mayor: si sucede algo fuera de nuestro control y que nos impide realizar nuestros servicios, aceptas que no somos responsables de las consecuencias de ese fallo (esto incluye situaciones como huelgas, disturbios, incendios, explosiones, guerras, inundaciones, etc.). Si tal evento ocurre, te informaremos tan pronto como podamos y reanudaremos el servicio tan pronto como podamos. Si no podemos realizar el servicio dentro de un tiempo razonable, podemos cancelarlo y, si lo cancelamos por esos motivos, te reembolsaremos una proporción justa y razonable de cualquier pago que nos hayas hecho.
Inaplicabilidad: si un tribunal u otro organismo dice que alguna parte de estos T&C es inaplicable, el resto se mantendrá.
Avisos: si tú mismo o nosotros necesitamos dar un aviso formal al otro, debe hacerse por correo electrónico a la dirección que cada uno de nosotros le da al otro.
Acuerdo completo: estos Términos y Condiciones contienen el acuerdo completo entre nosotros.

9. Anexo: definiciones

Definiciones:

Cuenta significa conjuntamente la información personal/de identificación y las credenciales utilizadas por los usuarios para acceder a los servicios de la página web.
Anuncio significa cualquier anuncio colocado en la página web.
Contenido significa cualquier texto, gráfico, imagen, audio, vídeo, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información capaz de almacenarse en un ordenador que aparece o forma parte de la página web.
Sistema significa el sistema o sistemas de almacenamiento que utilizamos en relación con la página web.
T&C significa los Términos y Condiciones que aparecen arriba.
Usuario significa cualquier persona, firma o compañía que utilice la página web para cualquier propósito.
Sitio Web significa mundoanimalia.com, cualquiera de sus subdominios y las aplicaciones de MundoAnimalia.
Interesado significa el tipo de Cuenta destinado a particulares que buscan comprar o adoptar una mascota, regulado en el apartado 2.5.1.
Criador significa el tipo de Cuenta destinado a criadores con licencia de Núcleo Zoológico en vigor, regulado en el apartado 2.5.2, así como el Usuario titular de dicha Cuenta.
Para Adopción significa el tipo de Cuenta destinado a protectoras, organizaciones sin ánimo de lucro, particulares que colaboran con ellas y particulares que no pueden seguir cuidando de su mascota, regulado en el apartado 2.5.3.
Empresa significa el tipo de Cuenta destinado a empresas que no realojan animales, regulado en el apartado 2.5.4.
Núcleo Zoológico significa la inscripción o autorización administrativa, expedida por la autoridad competente de la comunidad autónoma, que habilita a un establecimiento o persona para la cría, venta o tenencia de animales.
Afijo significa el nombre registrado que identifica a un criador y a los ejemplares criados por él, reconocido por una entidad canina o felina (por ejemplo, la Real Sociedad Canina de España).